Pradėkite naudotis Rovencrest saugiai ir užtikrintai

Registruodamiesi galite gauti daugiau informacijos ir, jei kiltų klausimų, susisiekti su pagalbos komanda. Tai padeda geriau suprasti, kaip veikia išėmimo procesas ir kokie reikalavimai taikomi.

Registruodamiesi ir kurdami paskyrą patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su mūsų naudojimo sąlygomis. Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims, teikiančioms su prekyba susijusias paslaugas, kaip aprašyta mūsų privatumo politikoje. Platformos naudojimas yra susijęs su rizika ir negarantuoja rezultatų.

Išėmimo politika

2026

Ši politika apibūdina, kaip nagrinėjami išėmimo prašymai, kokios taikomos sąlygos, kokios saugumo priemonės ir kokie atitikties kriterijai taikomi naudojantis platforma.

Naudodamasis išėmimo paslaugomis, naudotojas patvirtina, kad sutinka su toliau aprašytomis sąlygomis.

1. Galimi išėmimo būdai

Naudotojai gali prašyti išėmimo šiais būdais:

  • Pervedimas į banko sąskaitą naudotojo vardu
  • Pervedimas į patvirtintą skaitmeninę piniginę
  • Pervedimas į su naudotojo profiliu susietą biržos paskyrą

Saugumo ir sukčiavimo prevencijos sumetimais gavėjo sąskaitos savininko vardas turi tiksliai sutapti su profilyje nurodytu vardu.

2. Apdorojimo laikas

Išėmimo prašymai paprastai apdorojami per 24–72 darbo valandas nuo pateikimo.

Laikas gali skirtis priklausomai nuo:

  • pasirinkto išėmimo būdo
  • taikomų teisinių ir reguliavimo reikalavimų
  • papildomų saugumo patikrų

Prašymai, pateikti ne darbo valandomis, apdorojami kitą darbo dieną.

3. Mokesčiai ir išlaidos

Kai kurie išėmimo būdai gali turėti mokesčių. Tiksli suma naudotojui rodoma prieš patvirtinant sandorį.

Platforma netaiko paslėptų mokesčių ir nerenka papildomų įmokų be išankstinio įspėjimo.

4. Išėmimo limitai

  • Minimalus išėmimo dydis priklauso nuo valiutos
  • Pagal AML taisykles gali būti taikomi dienos arba savaitės limitai
  • Jei nustatoma įtartina veikla, gali būti taikomi laikini apribojimai iki patikros užbaigimo

5. Tapatybės patikra (KYC)

Siekdami apdoroti išėmimą, galime paprašyti:

  • galiojančios paso arba oficialaus asmens dokumento kopijos su nuotrauka
  • per pastaruosius 3 mėnesius išduoto adreso patvirtinimo
  • informacijos apie lėšų kilmę, kai to prašo reguliavimo institucijos

Kol patikra nebus baigta, išėmimas nebus apdorotas.

6. Galimi vėlavimai arba išėmimo atmetimas

Išėmimas gali vėluoti arba būti atmestas šiais atvejais:

  • nesutampantis paskyros vardas ir oficialūs dokumentai
  • negaliojantys arba pasibaigusio galiojimo dokumentai
  • papildomos patikros poreikis dėl neįprastos veiklos
  • techniniai sutrikimai arba biržos API integracijos problemos
  • neįvykdyti KYC reikalavimai

Bet kuriuo iš šių atvejų naudotojas bus informuotas nurodant priežastį.

7. Naudotojo atsakomybė

Naudotojas yra atsakingas už tai, kad prieš pateikdamas prašymą patikrintų paskyros arba piniginės duomenų tikslumą.

Platforma neatsako už finansinius nuostolius, atsiradusius dėl naudotojo pateiktų neteisingų duomenų.

8. Prašymo atšaukimas arba keitimas

Prašymą galima atšaukti arba pakeisti, kol jis dar neapdorojamas. Prasidėjus apdorojimui, pakeitimų atlikti nebebus galima.

9. Pagalba naudotojams

Dėl klausimų apie išėmimus susisiekite su pagalba:
📩 [email protected]
Vidutinis atsakymo laikas: 24–48 darbo valandos

10. Politikos atnaujinimai

Ši politika gali būti periodiškai atnaujinama, kad atspindėtų teisės aktų ar reguliavimo reikalavimų pokyčius.

Toliau naudodamasis paslaugomis po pakeitimų paskelbimo, naudotojas patvirtina, kad sutinka su atnaujinta politika.